Protección de datos
Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de esta web, del correo, del teléfono o de la relación de servicio: para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes sobre ellos.
Última actualización:
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Controles Analíticos y Sanitarios Menorca, S.L.
- Nombre comercial
- AS.HI.SA LAB
- CIF
- B57165813
- Dirección
- C/ Rodees, Local 1C, 07714 Mahón (Illes Balears)
- Teléfono
- 971 353 178
- Correo de contacto en materia de datos
- info@laboratorioashisa.com
- Delegado de protección de datos
- No se ha designado delegado de protección de datos. Puedes dirigir cualquier consulta sobre privacidad al correo de contacto indicado.
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Solo tratamos los datos que tú mismo nos facilitas. No compramos bases de datos ni obtenemos datos de fuentes ajenas a la relación contigo.
- Formulario de contacto y solicitud de presupuesto
- Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y el contenido del mensaje.
- Formulario de preinscripción a cursos
- Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, código de asesor si lo aportas y el contenido del mensaje.
- Correo electrónico y llamadas
- Los datos de contacto y la información que incluyas en tu comunicación.
- Relación de servicio
- Datos identificativos y fiscales de la empresa y de sus personas de contacto, datos de las muestras y de los establecimientos analizados o auditados, y los resultados e informes derivados del servicio.
Si en la contratación de un curso o servicio necesitamos algún dato adicional obligatorio para poder expedir un certificado o cumplir una obligación legal, te lo indicaremos en ese mismo momento.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta y elaborar el presupuesto que solicitas | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Un año desde el último contacto si no se llega a contratar |
| Gestionar tu preinscripción y tu plaza en un curso | Ejecución del contrato y medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la formación y, después, el plazo legal aplicable a la acreditación expedida |
| Prestar el servicio contratado: analíticas, auditorías, asesoramiento e informes | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la relación contractual y los plazos de prescripción de responsabilidades derivadas de ella |
| Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos previstos en la normativa mercantil y tributaria |
| Enviarte información sobre nuestros servicios, cambios normativos o cursos, si nos lo pides | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que retires el consentimiento |
Transcurridos los plazos indicados, los datos quedan bloqueados y solo se conservan a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para atender posibles responsabilidades, hasta su prescripción.
4. Quién más puede acceder a tus datos
No cedemos tus datos a terceros para que los usen con fines propios, y no los vendemos en ningún caso. Sí acceden a ellos, únicamente para prestarnos un servicio y bajo un contrato de encargo de tratamiento que les obliga a la misma confidencialidad que a nosotros:
- El proveedor de alojamiento y mantenimiento de esta web y del correo electrónico corporativo.
- La asesoría que gestiona nuestra contabilidad y facturación.
- La plataforma de acceso a documentación para clientes, cuando el servicio contratado la incluye.
- Administraciones públicas y organismos oficiales, cuando exista una obligación legal de comunicarles la información.
5. Transferencias internacionales
No está previsto realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en algún momento fuera necesario, se hará únicamente con las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD y se informará previamente en esta política.
6. Tus derechos
La normativa de protección de datos te reconoce los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso
- Obtener información sobre qué datos tuyos tratamos, con qué finalidad, de dónde proceden y a quién se han comunicado.
- Rectificación
- Que se modifiquen los datos que resulten inexactos o incompletos.
- Supresión
- Que se eliminen tus datos, salvo cuando el RGPD u otra norma nos obligue a conservarlos durante un plazo determinado.
- Limitación del tratamiento
- Que se restrinjan las finalidades para las que tratamos tus datos, manteniéndolos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad
- Recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición
- Oponerte a que tratemos tus datos, así como retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hubieras dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos basta con escribirnos a info@laboratorioashisa.com o a C/ Rodees, Local 1C, 07714 Mahón (Illes Balears), indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente en materia de protección de datos.
7. Medidas de seguridad
Controles Analíticos y Sanitarios Menorca, S.L. trata los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada, y se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, entre ellas el cifrado de las comunicaciones de esta web mediante HTTPS, el control de acceso a la información por perfiles y las copias de seguridad periódicas.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al principio.
¿Alguna duda?
Si algo de este texto no queda claro, escríbenos.
info@laboratorioashisa.com971 353 178Controles Analíticos y Sanitarios Menorca, S.L. · CIF B57165813C/ Rodees, Local 1C, 07714 Mahón · L–V · 8:00–15:00